2017年關(guān)于科技業(yè)的趨勢(shì)，有這樣一個(gè)總結(jié)：云物移大智，即云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、智慧城市。而在2016年，云物移大智則變成了大智移云，即大數(shù)據(jù)、智能化、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算。不管是物聯(lián)網(wǎng)還是智慧城市，都被一個(gè)新的趨勢(shì)所替代：智能化。

　　本文盤(pán)點(diǎn)了渠道、自助收銀、無(wú)人零售、大數(shù)據(jù)、人工智能、RFID、人臉識(shí)別、電子價(jià)簽、B2B、區(qū)塊鏈等十大新技術(shù)2017年在零售業(yè)的應(yīng)用與滲透，看看它們是如何重塑零售業(yè)數(shù)字化、智能化、互聯(lián)網(wǎng)化流通鏈，如何提升消費(fèi)者體驗(yàn)。

　　技術(shù)1：全渠道戰(zhàn)略全面實(shí)施落地

相關(guān)解決方案：RFID新零售智能零售

　　2017年在競(jìng)爭(zhēng)最熱門(mén)的生鮮領(lǐng)域,一方面?zhèn)鹘y(tǒng)零售商在奮力轉(zhuǎn)型,試圖加快全渠道零售模式的推進(jìn),如京東與永輝超市合作,物美超市與多點(diǎn)Dmall合作。另一方面如盒馬鮮生等全渠道電商在一開(kāi)始設(shè)計(jì)商業(yè)模式的時(shí)候全面按照全渠道零售的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行建設(shè)和運(yùn)營(yíng)。從盒馬鮮生(一代店)的實(shí)際營(yíng)運(yùn)來(lái)看，主要增長(zhǎng)在線上，因?yàn)榫�上的流量增長(zhǎng)是無(wú)限的，所以盒馬鮮生是基于實(shí)體門(mén)店體驗(yàn)為核心的電商公司，正是符合新零售全渠道融合的創(chuàng)新型項(xiàng)目。

　　對(duì)許多優(yōu)秀的實(shí)體零售如王府井、大悅城、大商、步步高、天虹、綾致、來(lái)伊份、味多美、百果園、孩子王、樂(lè)友等而言，2017年是全渠道戰(zhàn)略全面實(shí)施落地的一年，圍繞數(shù)字化門(mén)店和門(mén)店互聯(lián)網(wǎng)化運(yùn)營(yíng)展開(kāi)，通過(guò)實(shí)體店內(nèi)部的變革，以及線上線下的協(xié)同運(yùn)作，進(jìn)行全渠道工作的全面實(shí)踐。王府井副總裁兼CIO劉長(zhǎng)鑫提出，新零售要具備的五大新能力分別是：數(shù)字化和接入互聯(lián)網(wǎng)的能力;線上線下全渠道貫通的運(yùn)營(yíng)能力;圍繞顧客生活方式的經(jīng)營(yíng)內(nèi)容組合能力;基于渠道價(jià)值轉(zhuǎn)變的新盈利能力;開(kāi)發(fā)共享的資源整合能力。對(duì)于我們零售業(yè)本身，新零售新的地方或者需要轉(zhuǎn)變的地方是需要我們做的。零售的新能力還體現(xiàn)在：連接、留存轉(zhuǎn)化、頻次。具體而言就是：多渠道用戶(hù)(連接企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)VOC多入口、同平臺(tái))，多觸點(diǎn)數(shù)字化服務(wù)(交付、支付、營(yíng)銷(xiāo)、口碑、內(nèi)容);數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng)(人與人、人與貨、人與場(chǎng)、貨與場(chǎng)的數(shù)字化精準(zhǔn)匹配驅(qū)動(dòng)的運(yùn)營(yíng))。新零售是運(yùn)用自己的核心競(jìng)爭(zhēng)能力來(lái)不斷吸引顧客，最終達(dá)到運(yùn)營(yíng)顧客生態(tài)的數(shù)字化經(jīng)營(yíng)實(shí)體。

　　技術(shù)2：自助收銀開(kāi)始崛起

　　在國(guó)外很常見(jiàn)的自助收銀，國(guó)內(nèi)2017年開(kāi)始崛起，像歐尚、永輝、聯(lián)華、華潤(rùn)萬(wàn)家、中百等全國(guó)性連鎖超市，已開(kāi)辟了專(zhuān)門(mén)的自助快捷通道。天虹、利群、新華都、百聯(lián)等大型商超在自助收銀上的新應(yīng)用，加速了中國(guó)本土自助收銀的普及，這將給消費(fèi)者更多的選擇，也給商家更廣闊的利潤(rùn)空間。自助收銀的領(lǐng)先服務(wù)提供商如海信、桑達(dá)、創(chuàng)捷中云等，帶動(dòng)了一批軟硬件服務(wù)商整體解決方案的推出，如思迅、科脈、智百威、中崎、中科英泰紛紛推出相關(guān)服務(wù)和產(chǎn)品。

　　技術(shù)3：無(wú)人零售落地技術(shù)受關(guān)注

RFID高頻智能貨架HZHJ，針對(duì)需要嚴(yán)密監(jiān)管的重要物品比如：試劑，樣品，醫(yī)療耗材，非金屬的產(chǎn)品、配件、物料箱等行業(yè)開(kāi)發(fā)。采用13.56MHz高頻ISO/IEC15693協(xié)議讀寫(xiě)器HR7768，精確定位物品到每一層，智能貨架無(wú)需屏蔽信號(hào)，貨架外無(wú)識(shí)別區(qū)，結(jié)合后臺(tái)管理系統(tǒng)，可以實(shí)時(shí)查看貨架上物品信息，也可以根據(jù)客戶(hù)要求定制各類(lèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。結(jié)合身份識(shí)別技術(shù)可以確定領(lǐng)用以及物品放置人員信息。

RFID智能貨架

　　無(wú)人零售的技術(shù)研發(fā)或產(chǎn)品形式，可以主要分為三個(gè)類(lèi)型：無(wú)人便利店、無(wú)人貨架、無(wú)人售貨機(jī)。技術(shù)展現(xiàn)形式分為：純靠自覺(jué)、圖像識(shí)別、RFID、生物識(shí)別、自動(dòng)電子鎖、彈簧結(jié)構(gòu)、機(jī)械抓手等。除了純靠自覺(jué)的低門(mén)檻貨架外，無(wú)人零售相比有人零售具有極強(qiáng)的技術(shù)門(mén)檻和硬件研發(fā)門(mén)檻。

　　技術(shù)4：大數(shù)據(jù)觸動(dòng)零售管理者的神經(jīng)

相關(guān)解決方案：RFID鞋包銷(xiāo)售租賃展示管理

　　“大數(shù)據(jù)”2017開(kāi)始向各行業(yè)滲透輻射，顛覆著很多特別是傳統(tǒng)行業(yè)的管理和運(yùn)營(yíng)思維。在這一大背景下，大數(shù)據(jù)也觸動(dòng)著零售行業(yè)管理者的神經(jīng)。孩子王把自身定位為“一家經(jīng)營(yíng)顧客關(guān)系的大數(shù)據(jù)公司”，而不是商品經(jīng)銷(xiāo)商、零售商。孩子王對(duì)于關(guān)系、場(chǎng)景、內(nèi)容的構(gòu)建，都是基于數(shù)字化的。把資源數(shù)字化之后，資源和流程可以重新組合，形成新的體驗(yàn)。孩子王的商品系統(tǒng)、庫(kù)存系統(tǒng)、訂單系統(tǒng)、顧問(wèn)系統(tǒng)組成了一個(gè)云化的集群系統(tǒng)，而系統(tǒng)之間通過(guò)對(duì)話和接口的方式來(lái)進(jìn)行交互，這樣，基于大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)能力就能形成穩(wěn)定關(guān)系的催化劑和生產(chǎn)力。

　　王府井百貨主要整合多系統(tǒng)交易行為數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)數(shù)倉(cāng)，以數(shù)字化驅(qū)動(dòng)全渠道零售場(chǎng)景閉環(huán)，用來(lái)分析商品、用戶(hù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，以打通用戶(hù)和后端運(yùn)營(yíng)的關(guān)系，構(gòu)建用戶(hù)畫(huà)像，以及分析商品的全渠道經(jīng)營(yíng)狀況。

　　技術(shù)5：人工智能正成為數(shù)字化的關(guān)鍵推動(dòng)力

　　2017，由AI引發(fā)的創(chuàng)新模式正在為零售企業(yè)提供許多新的機(jī)會(huì)，并為消費(fèi)者打造了一個(gè)高度語(yǔ)境化和個(gè)性化的購(gòu)物體驗(yàn)和場(chǎng)景。像Amazon，North Face，Skechers，Sunglass Hut，Cosabella等許多的品牌商，已經(jīng)在商業(yè)的關(guān)鍵部分用上了AI，可以肯定的是，未來(lái)還會(huì)有更多的公司加入進(jìn)來(lái)。就人工智能在新零售方面的應(yīng)用來(lái)看，較為成熟的場(chǎng)景包括智慧無(wú)人門(mén)店、智能倉(cāng)儲(chǔ)與物流、智能營(yíng)銷(xiāo)與體驗(yàn)、智能客服、智能虛擬體驗(yàn)等幾大方面。

　　2017年1月，臺(tái)灣家樂(lè)福八德店新開(kāi)幕。八德店的3D虛擬試衣鏡、試妝鏡，透過(guò)人臉辨識(shí)的技術(shù)，消費(fèi)者只要站到魔鏡前面揮揮手，就能試穿全店超過(guò)500件的服飾或彩妝，省下更衣、試妝的時(shí)間。賣(mài)場(chǎng)中的3D VR實(shí)境虛擬體驗(yàn)區(qū)，讓消費(fèi)者能身臨其境體驗(yàn)電玩游戲。家樂(lè)福還特別引進(jìn)pepper機(jī)器人，負(fù)責(zé)在賣(mài)場(chǎng)門(mén)口迎賓、回答問(wèn)題及互動(dòng)，帶給消費(fèi)者全新的消費(fèi)體驗(yàn)。

　　2017年10月，京東建成全球首個(gè)全流程無(wú)人倉(cāng)，成為全球首個(gè)正式落成并規(guī)�；�投入使用的全流程無(wú)人的物流中心。在貨物入庫(kù)，打包等環(huán)節(jié)，京東無(wú)人倉(cāng)配備了3種不同型號(hào)的六軸機(jī)械臂，應(yīng)用在入庫(kù)裝箱、揀貨、混合碼垛、分揀機(jī)器人供包4個(gè)場(chǎng)景下，實(shí)現(xiàn)了從入庫(kù)、存儲(chǔ)、包裝、分揀的全流程、全系統(tǒng)的智能化和無(wú)人化，對(duì)整個(gè)物流領(lǐng)域而言都具有重要意義。

　　技術(shù)6：RFID 在零售業(yè)深度應(yīng)用

RFID超高頻工業(yè)級(jí)手持?jǐn)?shù)據(jù)終端PDA MT7是我司研發(fā)的4核帶安卓Android6.0系統(tǒng)手持終端, 選配配條碼(一維或二維),RFID高頻(13.56MHz),超高頻(902-928MHz高性能基于IMPINJ R2000芯片深度開(kāi)發(fā))模塊，結(jié)合5.2英寸高清IPS電容觸控屏，1920*1080分辨率，標(biāo)配藍(lán)牙4.0，WIFI 2.4G/5G雙頻，4G，GPS�？蓮V泛應(yīng)用于智能工具管理、設(shè)備巡檢、固定資產(chǎn)管理、圖書(shū)檔案盤(pán)點(diǎn)、醫(yī)療耗材管理、防偽溯源、服裝盤(pán)點(diǎn)、工業(yè)洗滌等多種移動(dòng)作業(yè)場(chǎng)合無(wú)線射頻識(shí)別（RFID）系統(tǒng)。

RFID超高頻工業(yè)級(jí)手持?jǐn)?shù)據(jù)終端PDA MT7

RFID超高頻（UHF）安卓（Android8.1）手持終端MT50A搭載8核2.0GHz高性能處理器，結(jié)合安卓Android8.1系統(tǒng)， 配備2GB RAM + 16GB ROM內(nèi)存，以及5.5寸IPS高亮屏，選配條碼(一維或二維)，RFID低頻(125KHz)，高頻(13.56MHz)，超高頻(902-928MHz)高性能模塊。6面均可承受1.5米高度跌落到水泥地面的沖擊，IP等級(jí)可達(dá)IP65�？蓮V泛應(yīng)用于物流快遞、設(shè)備巡檢、固定資產(chǎn)管理、醫(yī)療護(hù)理、防偽溯源、產(chǎn)品質(zhì)檢、水電抄表、服裝訂貨、移動(dòng)銷(xiāo)售作業(yè)等多種無(wú)線射頻識(shí)別（RFID）系統(tǒng)。

RFID超高頻（UHF）安卓（Android8.1）手持機(jī)MT50A

RFID高頻HF新零售售貨柜讀寫(xiě)器HR7768，是一款高性能的ISO/IEC 15693協(xié)議電子標(biāo)簽讀寫(xiě)器，支持24路天線接口，采用全數(shù)字信號(hào)處理設(shè)計(jì)，射頻輸出功率0.5-5W可軟件調(diào)節(jié)。廣泛用于新零售無(wú)人售貨柜，智能文件柜、試管試劑管理、行業(yè)機(jī)要文件管理、流利架、智能檔案柜、藥品寄售柜、智能文件柜、商品定位、珠寶管理、自助洗衣服務(wù)、生產(chǎn)過(guò)程控制等RFID系統(tǒng)應(yīng)用領(lǐng)域。

RFID高頻HF新零售售貨柜讀寫(xiě)器HR7768

RFID智能檔案柜/文件柜高頻天線HA2621，針對(duì)高頻袋裝檔案，文件立式管理開(kāi)發(fā)，采用一體式注塑外殼，乳白色外觀方便和周?chē)�環(huán)境融為一體，背板螺絲安裝方便集成到智能檔案柜中，針對(duì)金屬柜體開(kāi)發(fā)的天線調(diào)諧板，適應(yīng)各類(lèi)金屬環(huán)境，實(shí)現(xiàn)對(duì)高頻標(biāo)簽的穩(wěn)定讀取，應(yīng)用于智能檔案柜、智能文件柜、保密檔案管理、智能書(shū)架、票證管理、共享圖書(shū)、微型圖書(shū)館、分布式圖書(shū)館等文件管理場(chǎng)合。

RFID智能檔案柜/文件柜高頻天線HA2621

RFID超高頻分體式電子標(biāo)簽讀寫(xiě)器UR6258是基于IMPINJ R2000芯片深度開(kāi)發(fā)的一款高性能的UHF超高頻電子標(biāo)簽讀寫(xiě)器，支持EPCglobal UHF Class 1 Gen 2 / ISO 18000-6C ISO 18000-6B協(xié)議，支持RS232、RJ45（TCPIP）等多種通訊接口，4個(gè)外接TNC天線接口，廣泛應(yīng)用于進(jìn)出倉(cāng)儲(chǔ)管理、圖書(shū)管理、稱(chēng)重管理、固定資產(chǎn)管理、物流分揀、智能工具柜、醫(yī)療耗材管理柜、智能交通、門(mén)禁系統(tǒng)、智能檔案柜、防偽系統(tǒng)及生產(chǎn)過(guò)程控制等多種無(wú)線射頻識(shí)別（RFID）系統(tǒng)。

RFID超高頻分體式電子標(biāo)簽讀寫(xiě)器UR6258

RFID超高頻UHF圓極化天線UA2626是一款高性能的電子標(biāo)簽讀寫(xiě)器天線，工作頻率902-928MHz，支持EPCglobal UHF Class 1 Gen 2 / ISO 18000-6C ISO 18000-6B協(xié)議�？蓮V泛應(yīng)用于倉(cāng)儲(chǔ)進(jìn)出庫(kù)管理、固定資產(chǎn)管理、智能工具柜、智能書(shū)架、智能文件柜、漂流書(shū)柜、檔案管理、物流分揀、證照管理車(chē)輛管理、智能稱(chēng)重共享書(shū)柜、微型圖書(shū)館、分布式圖書(shū)館、醫(yī)療耗材管理、門(mén)禁考勤、防偽系統(tǒng)及生產(chǎn)過(guò)程控制等多種無(wú)線射頻識(shí)別（RFID）系統(tǒng)。

RFID超高頻UHF圓極化天線UA2626

RFID超高頻UHF（860~930MHz）鋁蝕刻不干膠標(biāo)簽UT6757采用獨(dú)特的標(biāo)簽天線設(shè)計(jì)，采用EPC Global Class1 Gen2, ISO 18000-6C協(xié)議，可定制不同尺寸、銅版紙或PET材質(zhì)、以及不同印刷，能進(jìn)行遠(yuǎn)距離多標(biāo)簽的讀取，廣泛用于商品物流、圖書(shū)管理、檔案標(biāo)簽、倉(cāng)儲(chǔ)物流、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、物品防偽等領(lǐng)域。

RFID超高頻UHF不干膠標(biāo)簽UT6757

　　今年年初，根據(jù)咨詢(xún)公司Kurt Salmon的調(diào)查，在收入至少為5億美元的60家零售商的調(diào)查中，73%表示已部署或正在試點(diǎn)RFID。而在2014年的研究中這個(gè)數(shù)字為34%，市場(chǎng)翻了兩倍多。

　　近年零售巨頭如快時(shí)尚服裝連鎖品牌UR，麥德龍、沃爾瑪?shù)燃娂娪|電RFID。，麥德龍?jiān)赗FID方案實(shí)施后，倉(cāng)儲(chǔ)人力開(kāi)支減少14%、存貨到位率提高了11%、缺貨情況減少11%，沃爾瑪開(kāi)發(fā)出基于RFID等技術(shù)的供銷(xiāo)存系統(tǒng)及全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)，每年可節(jié)省83.5億美元。對(duì)于全渠道零售商，通過(guò)RFID技術(shù)進(jìn)行庫(kù)存的統(tǒng)一管理緩解了滯銷(xiāo)狀況，也能提高整體銷(xiāo)售量。

　　此外，無(wú)人便利店門(mén)派林立，然而基本都離不開(kāi)RFID技術(shù)。目前，無(wú)人便利店一類(lèi)是以歐尚、大潤(rùn)發(fā)為首的傳統(tǒng)零售，一類(lèi)是以阿里、繽果盒子為代表的互聯(lián)網(wǎng)公司，還有一類(lèi)則是由居然之家、娃哈哈等為代表的跨界運(yùn)營(yíng)企業(yè)。它們的共同點(diǎn)是基本上都離不開(kāi)RFID技術(shù)，每件商品上面均貼有RFID標(biāo)簽，用于結(jié)賬收款，此外還配備了監(jiān)控系統(tǒng)、遠(yuǎn)程客服等功能。

　　RFID技術(shù)的應(yīng)用前景被業(yè)界人士普遍看好。經(jīng)過(guò)了多年的積累，我國(guó)RFID行業(yè)中佼佼者眾多，遠(yuǎn)望谷、國(guó)民技術(shù)、中瑞思創(chuàng)、達(dá)華智能、信達(dá)股份等在行業(yè)中都有了深厚的技術(shù)積累。

　　技術(shù)7：人臉識(shí)別技術(shù)提升門(mén)店智慧管理

　　人臉識(shí)別技術(shù)是傳統(tǒng)線下零售商重新站穩(wěn)腳跟的借力之一。該技術(shù)能夠幫助賣(mài)家獲得顧客和潛在顧客更精準(zhǔn)的信息，構(gòu)建用戶(hù)畫(huà)像。

　　在零售業(yè)務(wù)上主要有兩種“人臉識(shí)別”產(chǎn)品：一種可以安裝在超市、商場(chǎng)、門(mén)店等入口，統(tǒng)計(jì)每天進(jìn)入門(mén)店的人數(shù)、大致年齡和性別等;另一種可以安裝在貨架上，分析客戶(hù)的關(guān)注點(diǎn)和消費(fèi)習(xí)慣等。這樣就能實(shí)時(shí)識(shí)別VIP客戶(hù)，并推送至店員手機(jī)，VIP歷史入店信息及購(gòu)買(mǎi)記錄一目了然。另外，也能通過(guò)大數(shù)據(jù)分析挖掘回頭客，提升客戶(hù)提袋率和VIP轉(zhuǎn)化率。

　　2017年9月，微軟CRM人臉識(shí)別支付系統(tǒng)在福建見(jiàn)福便利店首次落地。此次見(jiàn)福便利店引入的微軟CRM人臉識(shí)別支付系統(tǒng)，基于Microsoft Azure技術(shù)，通過(guò)大數(shù)據(jù)、人工智能與機(jī)器學(xué)習(xí)推進(jìn)技術(shù)，將交易界面、平臺(tái)管理、供應(yīng)鏈全部打通并最終形成閉環(huán)。

　　此外，11月9日，天貓新零售家居門(mén)店現(xiàn)Face ID人臉識(shí)別。消費(fèi)者可通過(guò)人臉識(shí)別登陸綁定淘寶購(gòu)物賬號(hào)，在門(mén)店挑選商品中，可通過(guò)賣(mài)場(chǎng)的互動(dòng)云屏、掃碼等方式刷臉即可完成商品加購(gòu)，結(jié)算時(shí)，不用打開(kāi)手機(jī)淘寶或支付寶，直接刷臉就能完成付款，大件商品直接快遞到家，全程輕松購(gòu)物。

　　技術(shù)8：電子價(jià)簽在新零售下的應(yīng)用場(chǎng)景越來(lái)越多

　　電子價(jià)簽在賣(mài)場(chǎng)應(yīng)用是零售業(yè)一個(gè)全新的體驗(yàn)和變革，從店內(nèi)形象提升、現(xiàn)場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)、成本的管理、用戶(hù)體驗(yàn)和互動(dòng)等多個(gè)方面給門(mén)店帶來(lái)了全新的改變。而且，電子價(jià)簽是數(shù)據(jù)整合中非常重要的一環(huán)，是實(shí)現(xiàn)新零售必不可少的載體。

　　2017電子價(jià)簽在新零售場(chǎng)景下的應(yīng)用越來(lái)越多：

　　1、大型商超：超級(jí)物種大量應(yīng)用前端科技，店內(nèi)商品采用電子價(jià)簽，商品信息可以隨時(shí)在后臺(tái)更改，實(shí)現(xiàn)同步促銷(xiāo)，減少了傳統(tǒng)紙質(zhì)標(biāo)簽的人力耗費(fèi)。

　　2、跨境體驗(yàn)店：“線上/線下場(chǎng)景+電子價(jià)簽+物流配送”，為消費(fèi)者提供更好的購(gòu)物體驗(yàn)。

　　3 、社區(qū)生鮮：實(shí)時(shí)變價(jià)，后臺(tái)便捷完成門(mén)店商品變價(jià)，提升工作效率，支持頻繁促銷(xiāo)。

　　4 、無(wú)人便利店：后臺(tái)統(tǒng)一管控價(jià)格，無(wú)需人工門(mén)店操作，實(shí)現(xiàn)無(wú)人值守模式。

　　5、酒類(lèi)O2O電商：便于總部管理，實(shí)現(xiàn)線下訂單向線上引流，結(jié)合二維碼了解更多商品信息。

　　6 、家居O2O：線上線下商品信息統(tǒng)一管理，門(mén)店與網(wǎng)上商城優(yōu)惠實(shí)時(shí)同步，開(kāi)啟全方位購(gòu)物體驗(yàn)。

　　7 、3C數(shù)碼：解決商品更新高頻、促銷(xiāo)活動(dòng)多樣、價(jià)格變動(dòng)頻繁的問(wèn)題。并能完成信息投放，周邊拓展，增強(qiáng)消費(fèi)體驗(yàn)

　　技術(shù)9：B2B處于快速爆發(fā)期，但尚未有平臺(tái)超越

　　2017，B2B在各地市場(chǎng)處于快速爆發(fā)期。一些電商企業(yè)、經(jīng)銷(xiāo)商企業(yè)、連鎖零售企業(yè)都在轉(zhuǎn)型做B2B。特別是一些區(qū)域性的平臺(tái)企業(yè)，以其品牌優(yōu)勢(shì)、更熟悉當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)、供應(yīng)鏈組織優(yōu)勢(shì)、服務(wù)終端的能力等一些方面的優(yōu)勢(shì)，發(fā)展得比較好。目前看，這些企業(yè)各有各的優(yōu)勢(shì)、各有各的資源，各家也都在探索各自不同的模式。B2B平臺(tái)企業(yè)模式到底哪些能夠成功，是全國(guó)性的大平臺(tái)?還是區(qū)域性的小平臺(tái)?是自營(yíng)模式?還是撮合模式?還是物流模式?目前尚很難定論。

　　京東的新通路、阿里的零售通并沒(méi)有形成全國(guó)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。最近在走訪全國(guó)各地市場(chǎng)中發(fā)現(xiàn)，B2B行業(yè)并沒(méi)有形成一種非常強(qiáng)勢(shì)的發(fā)展勢(shì)頭。這當(dāng)中，零售通、新通路雖然在謀求全國(guó)布局，但在各地市場(chǎng)中有些市場(chǎng)做得相對(duì)好一點(diǎn)，有些市場(chǎng)做得相對(duì)一般。總的市場(chǎng)情況是零售通、新通路并沒(méi)有形成超越其他平臺(tái)的顯著優(yōu)勢(shì)。

　　技術(shù)10：區(qū)塊鏈將成為顛覆式數(shù)字化業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)

RFID高頻HF圖書(shū)不干膠標(biāo)簽HT6507是高頻圖書(shū)檔案管理專(zhuān)用標(biāo)簽，工作頻率13.56MHz，ISO/IEC  15693協(xié)議，采用獨(dú)特的標(biāo)簽天線設(shè)計(jì)，能進(jìn)行遠(yuǎn)距離多標(biāo)簽的讀取，廣泛用于圖書(shū)館管理、智能檔案柜、無(wú)人零售、資產(chǎn)管理、服裝管理、產(chǎn)線管理、設(shè)備巡檢等領(lǐng)域。

RFID高頻HF圖書(shū)不干膠標(biāo)簽HT6507

RFID超高頻UHF被服洗滌耐高溫標(biāo)簽UT4755，采用耐高溫超高頻芯片模組，結(jié)合柔質(zhì)紡織布封裝，在保障讀取性能的同時(shí)保護(hù)紡織品不會(huì)傷害紡織品，優(yōu)秀的設(shè)計(jì)保障標(biāo)簽?zāi)芙?jīng)受能經(jīng)受60Bars壓力，180度30分鐘，計(jì)200次的預(yù)干燥流程，能承受正常工業(yè)洗滌流程中的所有化料。適用于工業(yè)洗滌管理，布草租賃管理，制式服裝洗滌管理，醫(yī)院布草洗滌，智能工具管理、軍警用服裝及被服管理，人員簽到定位管理，門(mén)禁管理，消防服裝及軟質(zhì)材料管理等RFID射頻識(shí)別場(chǎng)合。

RFID超高頻UHF被服洗滌耐高溫標(biāo)簽UT4755

RFID智能檔案文件柜HZDA，采用13.56MHz頻率ISO/IEC18000-3 Mode3協(xié)議讀寫(xiě)器HR3768，以及針對(duì)智能流轉(zhuǎn)柜金屬環(huán)境開(kāi)發(fā)的HA2621智能書(shū)架專(zhuān)用天線，結(jié)合智能柜門(mén)鎖控制器，針對(duì)需要實(shí)時(shí)監(jiān)控的重要文件比如：機(jī)要文件，人事檔案，絕密檔案、設(shè)計(jì)圖紙、抵押證件，銀行印鑒卡，重要流轉(zhuǎn)文件，重要標(biāo)本等行業(yè)開(kāi)發(fā)。精確定位文件到每一個(gè)格口，智能檔案柜無(wú)需屏蔽信號(hào)，柜外無(wú)識(shí)別區(qū)，通過(guò)APP在領(lǐng)用歸還時(shí)控制高頻讀寫(xiě)器盤(pán)點(diǎn)裝有檔案標(biāo)簽的文件，顯示借還清單以及庫(kù)存清單，并采用刷卡、刷身份證或刷二維碼識(shí)別對(duì)借還人進(jìn)行權(quán)限管理。

RFID智能檔案文件柜HZDA

　　2017年7月，京東區(qū)塊鏈聯(lián)手科爾沁打造追溯案例，利用區(qū)塊鏈技術(shù)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，打通品牌商、京東、政府、檢測(cè)機(jī)構(gòu)間的防偽、溯源、全程追溯信息，將商品原材料采買(mǎi)過(guò)程、生產(chǎn)過(guò)程、流通過(guò)程、營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程的信息進(jìn)行整合和追溯，真正實(shí)現(xiàn)跨越品牌商、渠道商、零售商、消費(fèi)者，精細(xì)到一物一碼(或一批次一碼)的全流程正品追溯。最終，消費(fèi)者能夠通過(guò)京東移動(dòng)端和網(wǎng)頁(yè)，清楚地了解所夠商品的真?zhèn)�、全程追溯信息，極大提升了購(gòu)買(mǎi)信任度。

　　區(qū)塊鏈又被稱(chēng)為“分布式賬本技術(shù)”、“去中心化價(jià)值網(wǎng)絡(luò)”等，由于區(qū)塊鏈技術(shù)是參與方之間通過(guò)共享共識(shí)的方式建立的公共賬本，形成對(duì)網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)的共識(shí)，因此區(qū)塊鏈中的信息天然就是參與方認(rèn)可的、唯一的、可溯源的、不可篡改的信息源，因此在交易流程中很多的重復(fù)驗(yàn)證和操作流程就可以簡(jiǎn)化甚至消除，大幅度提升操作效率，并方便參與方實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化合規(guī)處理，從而提升透明度，降低交易對(duì)象的信用風(fēng)險(xiǎn)。

　　Gartner在其公布的2018戰(zhàn)略科技發(fā)展趨勢(shì)中指出，區(qū)塊鏈正在從數(shù)字貨幣基礎(chǔ)架構(gòu)向數(shù)字化平臺(tái)轉(zhuǎn)變。區(qū)塊鏈技術(shù)與現(xiàn)有的集中式交易和記錄機(jī)制截然不同，可作為已有企業(yè)和初創(chuàng)公司發(fā)展顛覆式數(shù)字化業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)。去年以來(lái)，國(guó)內(nèi)各家區(qū)塊鏈初創(chuàng)公司紛紛選擇與大型民營(yíng)企業(yè)或金融機(jī)構(gòu)合作的模式，推進(jìn)區(qū)塊鏈技術(shù)與產(chǎn)業(yè)的加緊融合。希望運(yùn)用區(qū)塊鏈技術(shù)加快海量實(shí)體應(yīng)用場(chǎng)景的數(shù)字化升級(jí)，以用戶(hù)場(chǎng)景為中心，與合作伙伴一起搭建開(kāi)放、安全、可控的區(qū)塊鏈服務(wù)平臺(tái)，降低合作伙伴的建設(shè)及運(yùn)營(yíng)成本。

　　結(jié)語(yǔ)

　　將要過(guò)去的2017年具有很多標(biāo)簽，「不確定性」、「互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)」、「人工智能」、「知識(shí)革命」、「數(shù)字化生存」等等，陳春花指出，這些標(biāo)簽最后被歸納為一個(gè)最重要的特征：「一切都被重新定義」，而對(duì)于即將到來(lái)的2018年，新一年的經(jīng)營(yíng)環(huán)境是新時(shí)代、萬(wàn)物互聯(lián)、數(shù)字化生存、回歸生活，面對(duì)2018年的經(jīng)營(yíng)選擇，關(guān)鍵詞有顧客界面、確信、協(xié)同和員工創(chuàng)造力。

　　誠(chéng)如所言，生意本身就是生活的意義，技術(shù)使得商業(yè)活動(dòng)更加有可能貼近生活本身，貼近美好。崛起的企業(yè)之所以引領(lǐng)世界，是因?yàn)樗麄兏�了解并代表著有消費(fèi)能力的大多數(shù)人類(lèi)的生活感知，代表著對(duì)于美好生活的向往。在這個(gè)萬(wàn)物互聯(lián)、瞬息萬(wàn)變的數(shù)字化時(shí)代，零售商唯一要做的就是堅(jiān)持零售本質(zhì)，不忘初心，緊密?chē)�繞消費(fèi)者的消費(fèi)需求和消費(fèi)偏好，不斷夯實(shí)商品、服務(wù)與信息化技術(shù)的基礎(chǔ)支撐，不斷提升服務(wù)消費(fèi)者的軟硬實(shí)力，持續(xù)精進(jìn)，讓新技術(shù)成為真正能懂得消費(fèi)者并打動(dòng)消費(fèi)者芳心的有力武器!